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Onlineplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform):
Die EU-Kommission wird demnächst eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellen. Derzeitig kann diese OS-Plattform noch nicht genutzt werden. Sie wird unter dem Link „http://ec.europa.eu/consumers/odr/“ erreichbar sein.

 
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 Onlineplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform, Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung):

 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.

Streitbeilegung in Verbrauchersachen (§ 36 VSBG):

Die FID Verlag GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

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